Обратный звонок RedConnect
Обратный звонок
Ваше имя Телефон

Работаем с 1993 года

Заметки лингвиста. Почему лингвистические фильтры надо обновлять? 

11 октября 2015 г. 15:15:00

Обновление фильтров в мониторинге СМИ

Есть такие сферы интересов, которые всегда и неизменно находятся в центре внимания заказчика. Соответственно в рубрикаторе появляются темы, которые можно назвать "вечными": бренд-мониторинг, конкурентная разведка, новости того сегмента рынка, на котором действует компания-заказчик. Ради этих тем учреждения обычно и заказывают автоматический мониторинг СМИ и соцсетей.

В первую очередь, к вечным относится бренд-мониторинг. Ежедневный мониторинг своего имени и имен конкурентов - это святое. И вот здесь как раз изменения в лингвистическом фильтре сомнительны, беспокоиться на этот счет стоит навряд ли: ведь традиционное понимание надежности в бизнесе связано с долгой историей компании, а значит и с долговременным существованием ее имени. Имя не меняется - не меняется и фильтр.

Есть темы, вызывающие живой и неизменный интерес заказчика в связи со сферой его деятельности. Скажем, правоохранительные органы отслеживают криминальную хронику. При этом понятно, что криминальное событие имеет определенную структуру и стабильных участников:  преступник - пострадавший - страж закона. И много лет лингвисты могли быть безмятежны... До тех пор, пока не поменялось название стражей. Из милиционеров они превратились в полицейских со вступлением в силу федерального закона «О полиции» от 1 марта 2011 года. В общем, название пришлось менять не только на служебных машинах. Компьютерные лингвисты тоже работали.

А вот еще проблемы экологии, становящиеся проблемами филологии... Некоторые взрослые, бывшие школьниками в доэкологическую эпоху, возможно, еще помнят (и подтвердят), что их учили не только уступать место старшим и переходить дорогу на зеленый свет, но и в силу свих пионерско-октябрятских возможностей участвовать в ОХРАНЕ ПРИРОДЫ. Лет тридцать назад страна взяла курс "на Запад", и в жизнь тех маленьких октябрят ворвались такие понятия, как зеленое движение, Гринпис, а с ними и экология, сменившая и вобравшая в себя охрану природы. Сегодня, желая настроить фильтр таким образом, чтобы он ловил информацию об экологических проблемах / безопасности на предприятиях энергетики, я обнаружила, что запрос на основе словаэкология и его дериватов не дает желаемого результата. Сегодня пишут о вреде и ущербе "водным биоресурсам и среде их обитания", об ущербе "рыбным запасам и среде их обитания", а также о контроле со стороны природоохранных  ведомств. В общем, информация о состоянии рыбных биоресурсов не ловится сегодня на экологический крючок и в экологическую сетку.

Елена Никитина, компьютерный лингвист ЛКС.