Внедрение и сопровождение

После того как Вы, с помощью наших специалистов, определитесь с выбором продукта, необходимо потратить некоторое время и совместные усилия на уточнение Ваших потребностей. Каждый продукт настраивается индивидуально, поэтому чем лучше будет проведена совместная подготовительная работа, тем эффективнее будет работать мониторинг.

Этапы внедрения и сопровождения

Этап 1.    Экспресс обследование интересов клиента

На начальном этапе сотрудничества нам необходимо определить сферу Ваших интересов и совместно выявить Ваши информационные потребности. По телефону или по электронной почте мы согласовываем информационные области и темы, в рамках которых необходимо проводить мониторинг, а также определяем взаимоудобный план работы и сроки ее выполнения.

Этап 2.    Составление списка источников и классификатора

На этом этапе необходимо определить:

• круг Интернет-ресурсов, из которых будет извлекаться новостная информация. Для этого мы подбираем для Вас источники и формируем список, Вы в свою очередь утверждаете его или предлагаете возможные варианты его изменений.
• состав классификатора, т.е. рубрик, по которым распределяются новости. Чем точнее классификатор и чем лучше рубрики отражают действительное распределение информации в данной области, тем выше результаты вашей будущей работы. Поэтому для построения дерева рубрик нам необходима тесная работа с вашими специалистами. Практика показывает, что временные затраты сокращаются, если клиент активно участвует в создании классификатора.

Этап 3.   Подключение источников и разработка семантических фильтров по классификатору

На данном этапе специалисты компании ЛКС выполняют технические работы по персональной настройке параметров мониторинга. Мы делаем семантические фильтры, чтобы новостной поток разделялся по рубрикам и каждая рубрика содержала полную новостную информацию без инфошума. А также мы подключаем те источники, которые необходимы Вам для аналитической работы. На этом этапе мы продолжаем взаимодействовать с клиентом, т.к. Ваша компетенция в сфере Вашей деятельности всегда выше, а при составлении фильтров каждая деталь сказывается на конечном результате.

Этап 4. Опытная эксплуатация и анализ результатов

Все работы по настройке системы выполнены и Вы начинаете опытную эксплуатацию продукта. Этот этап очень важен, т.к. Вы уже получаете автоматический мониторинг и можете оценить результаты предыдущих этапов. Мы совместно можем проанализировать результаты и обсудить стратегию дальнейшей работы. На этом этапе Вы  предлагаете возможные изменения и дополнения в  настройке – добавить новые рубрики или интернет-ресурсы.

Этап 5. Корректировка

В соответствии с Вашими пожеланиями мы изменяем параметры настройки и добавляем необходимые элементы.

Этап 6. Сопровождение

Полная настройка осуществлена. В формате сопровождения мы обязуемся по Вашему требованию оперативно устранять возможные неполадки и ошибки, а также отвечать на все возникающие технические вопросы по работе с продуктом.

Пробное внедрение:

Процесс полной настройки мониторинга занимает 1-2 месяца. Однако для таких продуктов, как Сводка новостей и web-сервис "Электронная газета", мы предлагаем услугу "Пробное внедрение"! «Пробное внедрение» дает возможность познакомиться с продуктом гораздо раньше —  в течение одной недели за минимальную плату для вас настраивается ограниченный рубрикатор по 1-2 наиболее интересным для Вас рубрикам. Через 1 месяц по результатам работы автоматического мониторинга Вы решаете, хотите ли Вы воспользоваться нашими услугами, и мы настраиваем Вам полную версию.

• Стоимость пробного внедрения Сводки новостей - 3 тыс.рублей;
• Стоимость пробного внедрения web-сервиса "Электронная газета" - 5 тыс. рублей.

Преимущество пробного внедрения — Вы не покупаете кота в мешке! И дальнейшая настройка продукта оказывается более быстрой и точной, т.к. после пробного внедрения Вы  можете более четко очертить сферу своих интересов.